ac567-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই ওয়েবসাইট ও এর সেবাসমূহ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। ac567 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি সংশোধিত শর্তেও সম্মত। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

ac567 একটি নিরাপদ, দায়িত্বশীল ও ন্যায্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো ব্যবহারকারীদের একটি বিশ্বস্ত ও উপভোগ্য অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

ac567 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ac567 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী আপনার এবং ac567-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১.১ সেবার পরিধি

ac567 নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে:

• অনলাইন স্লট গেম ও ক্যাসিনো গেম
• ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং
• লাইভ ক্যাসিনো (Evolution Gaming, Ezugi-সহ বিভিন্ন প্রদানকারীর মাধ্যমে)
• ফিশিং গেম ও অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম

১.২ প্রযোজ্যতার পরিসর

এই শর্তাবলী ac567-এর সকল ব্যবহারকারীর উপর প্রযোজ্য — নতুন নিবন্ধিত সদস্য, নিয়মিত ব্যবহারকারী এবং VIP সদস্য সকলের জন্য সমান আইনি বাধ্যবাধকতা বহন করে।

ac567-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি পেতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

• ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রদত্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।

২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তি, একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে ac567-এর সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের জন্য ac567 দায়ী থাকবে না।

২.৪ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় বা পরবর্তীতে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে ac567 অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করার এবং যেকোনো মুলতুবি থাকা উত্তোলন আটকানোর অধিকার রাখে।

ac567 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা প্রদানে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।

৩.১ বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

ac567 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র (যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৩.২ KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া

উত্তোলনের আগে বা বড় পরিমাণের লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণ আবশ্যক হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সাধারণত নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হয়:

• বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
• প্রয়োজনে সাম্প্রতিক ছবি

KYC তথ্য কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয় এবং কেবলমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

ac567-এ সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহ সমর্থন করি।

৪.১ গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• ব্যাংক ট্রান্সফার

৪.২ জমার সীমা

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে)। সর্বোচ্চ জমার সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইকরণ অবস্থার উপর নির্ভর করে এবং তা পরিবর্তিত হতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের সীমা ও সময়

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০। সফল অনুরোধের পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৪ লেনদেনের নিরাপত্তা

উত্তোলন কেবলমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যা জমার সময় ব্যবহৃত হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানো অনুমোদিত নয়।

৪.৫ প্রতারণা প্রতিরোধ

যদি কোনো লেনদেন সন্দেহজনক বলে মনে হয়, ac567 তদন্তের সময় সেই লেনদেন আটকে রাখার অধিকার রাখে। অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

ac567 নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পালন করতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ক্ষেত্রে ১৫ গুণ ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য, অর্থাৎ বোনাস উত্তোলনের আগে মোট প্রাপ্ত বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

ac567-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস তহবিল দিয়ে করা বাজির সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ac567 বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ সংশ্লিষ্ট প্রমোশনাল পেজে উল্লেখ থাকবে।

৫.৪ বোনাস বাতিলের পরিস্থিতি

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ac567 কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই বোনাস বাতিল করতে পারে: ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পেলে, বা বোনাস অপব্যবহারের স্পষ্ট প্রমাণ থাকলে।

ac567 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম নিরীক্ষিত প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

৬.১ Random Number Generator (RNG)

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়নে নির্ধারণ করে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা নেওয়া
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ কৌশল প্রয়োগ
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশের চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ

৬.৩ গেম প্রদানকারীদের শর্তাবলী

ac567-এ Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীর গেম রয়েছে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব ন্যায্য খেলার নীতিমালাও প্রযোজ্য।

ac567 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়: নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যবহারের ইতিহাস।

৭.২ তথ্য ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে

৭.৩ তথ্য শেয়ারিং

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। সকল ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

ac567 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ac567 ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

• জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• সেশন সময়ের সীমা নির্ধারণ
• সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)
• স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

৮.২ সহায়তা

গেমিং সমস্যা সন্দেহ হলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। জুয়া আসক্তিমূলক হতে পারে। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

ac567 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৯.১ স্থগিতের কারণসমূহ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
• প্রতারণা বা অপব্যবহারের প্রমাণ
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৯.২ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বা সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় যেকোনো মুলতুবি থাকা বৈধ উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

৯.৩ বন্ধ অ্যাকাউন্টের অর্থ

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে ন্যায্যভাবে অর্জিত প্রকৃত জমাকৃত অর্থ যাচাই সাপেক্ষে ফেরত প্রদান বিবেচনা করা হবে।

ac567 নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্ম দায়মুক্ত থাকবে।

১০.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য ac567 দায়ী থাকবে না। এই পরিস্থিতিতে প্রভাবিত বাজিগুলো নীতিমালা অনুযায়ী সমাধান করা হবে।

১০.২ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস

ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য ac567 দায়ী নয়।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

বিকাশ, নগদ, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মতো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য ac567 দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা সকল সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।

১০.৪ সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে ac567-এর আইনি দায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বাস্তব জমাকৃত অর্থের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

ac567 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে।

১১.১ পরিবর্তনের নোটিশ

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

১১.২ সংশোধিত সংস্করণ

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। পুরানো সংস্করণের তুলনায় সর্বশেষ সংস্করণই প্রযোজ্য।

১১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ও স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে প্রচেষ্টা করবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের অন্যান্য আইনি নথিসমূহ: গোপনীয়তা নীতি | দায়িত্বশীল খেলা | FAQ